Qu’est-ce qu’Inès a bien fait ?
★★★★★
“Service impeccable. Inès nous a très bien conseillés et a pris le temps avec les enfants.”
SANS FAUX AVIS · SANS RÉCOMPENSE AU CLIENT
Les clients contents vont sur Google.
Un QR par salarié. Le client écrit ses mots et les copie sur Google. S’il n’est pas content, il vous l’écrit d’abord. Si l’avis cite le prénom, la prime que vous avez choisie s’ajoute.
- Sans carte bancaire
- Aucun avantage au client
- Leurs mots, mot pour mot
PARCOURS CLIENT
Ils écrivent. Le prénom compte. La prime suit.
Badge d’Inès scanné
À table
Cité dans l’avisInès
validé
Prime calculée+ 5,00 €
01
Inès1 mention ajoutée au classement d’août
35,00 €
Les mécontents écrivent. Les contents, presque jamais.
22 %
d’avis citent déjà un prénom, avant tout badge
4,9 ★
moyenne quand un salarié est nommé
7 j
d’essai, sans carte bancaire
Mesuré sur 1 195 avis rédigés de Bouillon Chartier. Ce n’est pas un résultat client Thanks Boss : c’est le point de départ, avant que quelqu’un demande aux tables contentes d’écrire.
DEUX ISSUES, JAMAIS UN FILTRE
La note choisit le chemin. Google reste ouvert.
4 OU 5 ÉTOILES
Ils vont sur Google.
La question contient déjà le prénom. Ils écrivent leurs phrases, les copient, collent sur la fiche. Nous n’inventons aucun mot.
1, 2 OU 3 ÉTOILES
Ils vous parlent d’abord.
Le message arrive au responsable, pas à Google. Le lien de publication reste disponible. Nous ne cachons rien : un avis vrai peut toujours partir.
FONCTIONNEMENT
L’équipe montre le badge. Le reste est automatique.
Thanks Boss n’attend pas qu’un avis apparaisse tout seul. Il rend l’écriture facile, puis reconnaît le prénom une fois l’avis publié.
-
01
Montrer
Chaque salarié a son QR. Le client scanne celui de la personne qui l’a servi.
-
02
Écrire
Deux questions. Leurs mots. Un bouton pour copier et ouvrir Google.
-
03
Créditer
Si l’avis cite le prénom — fautes et surnoms compris — la mention et la prime s’ajoutent au mois.
TARIFS
Choisissez votre niveau.
Mise en route et raccordement inclus. Vous choisissez et versez les primes. La gestion des réponses peut s’ajouter à chaque offre.
01
Les mentions
Badges QR, lecture des avis, reconnaissance des prénoms, classement et calcul des primes.
49 €/ mois HT
Commencer l’essai
02
Le programme complet
Les mentions, plus concours du mois, prime à la vente et alertes à chaque mention.
89 €/ mois HT
Commencer l’essai
Gestion des avis
26 € pour les réponses positives. Ajoutez le suivi des avis négatifs pour 26 € de plus.
Réponses aux avis positifs
Réponses personnalisées avec des mots-clés pertinents liés à votre métier et à votre zone, pour renforcer la cohérence de votre fiche Google.
26 €/ mois HT
Suivi des avis négatifs
Chaque avis est transmis à votre équipe avec sa note, son contenu et son lien, pour comprendre la situation avant de répondre.
+ 26 €/ mois HT
À SAVOIR
Quatre réponses utiles.
Qui verse les primes ?
Votre établissement. Thanks Boss calcule et justifie le montant, mais l’argent ne transite pas par nous.
Vous rédigez les avis ?
Non. Le client écrit. Nous assemblons ses phrases et lui donnons un bouton pour les copier dans Google. Tout au plus, nous proposons de corriger l’orthographe d’un prénom. Rien n’est généré à sa place.
Est-ce conforme aux règles Google ?
Thanks Boss ne récompense jamais le client et ne cache aucun avis. Demander « qu’est-ce qu’Inès a bien fait ? » n’est pas une incitation : c’est une question, pas une récompense. Un client peu satisfait peut vous écrire en privé ; le lien Google reste disponible.
L’équipe doit-elle installer une application ?
Non. Chaque salarié accède à une page web avec son prénom et un code à quatre chiffres. Les badges s’impriment le jour de l’inscription.
TEST SUR VOS VRAIS AVIS
Qui vos clients remercient-ils déjà ?
Tapez le nom de votre établissement. Nous montrons ce que vos avis disent déjà, y compris les prénoms cités.